Smart Hotel: como as portas, janelas e soluções de segurança interligadas estão a transformar a hotelaria
As exigências colocadas aos hotéis estão a mudar rapidamente. Os hóspedes esperam hoje muito mais do que um quarto confortável. Desejam uma estadia sem atritos, elevados padrões de segurança, serviços personalizados e soluções sustentáveis. Ao mesmo tempo, os operadores enfrentam desafios como o aumento dos custos de energia, a escassez de mão-de-obra qualificada e requisitos legais cada vez maiores. A solução reside na tecnologia de edifícios interligada de forma inteligente. As soluções modernas para portas, janelas e segurança constituem a base do hotel inteligente do futuro. Através da interligação inteligente entre a automação de edifícios, o controlo de acessos e as funções de segurança, é possível melhorar de forma sustentável o conforto, a eficiência e a sustentabilidade.
Portas e janelas interligadas proporcionam maior conforto e eficiência
As portas pivotantes estão a tornar-se cada vez mais populares. Conferem individualidade e exclusividade a grandes e imponentes áreas de entrada. O sistema do automatismo Pivot Axira da GEZE permite grandes dimensões e a abertura automática de portas muito pesadas. © GEZE GmbH
A primeira impressão de um hotel surge logo na área de entrada. Os sistemas de portas automáticas proporcionam aos hóspedes o acesso confortável e sem barreiras, garantindo assim uma experiência positiva à chegada. Soluções particularmente representativas, como portas giratórias automáticas ou portas pivotantes modernas em modo automático, combinam design, conforto e funcionalidade. Facilitam a orientação intuitiva no interior do edifício e, no caso de uma porta giratória, contribuem simultaneamente para a eficiência energética, reduzindo a perda de calor na área de entrada. No quarto de hóspedes, as janelas interligadas desempenham um papel importante. Em conjunto com a automação de edifícios, as janelas, o ar condicionado e a ventilação podem comunicar entre si de forma inteligente. Se, por exemplo, se abrir uma janela, a climatização pode ser ajustada automaticamente. Isto proporciona um clima interior agradável, ao mesmo tempo que otimiza o consumo de energia. É assim que surge um Smart Hotel, que oferece o máximo conforto aos hóspedes e, ao mesmo tempo, pode ser gerido de forma mais económica.
Acessibilidade e processos digitais na gestão hoteleira
Portas de correr automáticas, como o Slimdrive SL NT, garantem a acessibilidade e podem ser facilmente interligadas em redes © GEZE Benelux
A acessibilidade é uma componente essencial dos conceitos hoteleiros modernos. Os sistemas de portas automáticas não só facilitam a utilização do edifício a visitantes com mobilidade reduzida ou com bagagem pesada, como também otimizam os processos internos. Graças a sensores inteligentes e a sequências de movimentos automatizadas, os robôs de serviço, por exemplo, que são cada vez mais utilizados devido à escassez de mão-de-obra qualificada, conseguem navegar com segurança pelo edifício. É precisamente em grandes complexos hoteleiros ou apartamentos com serviços que isto abre novas possibilidades para aliviar a carga de trabalho do pessoal e tornar os processos de assistência mais eficientes. Além disso, as soluções digitais de gestão de edifícios permitem a monitorização centralizada de portas, janelas e sistemas de segurança. Os operadores têm, a qualquer momento, uma visão clara do estado dos seus sistemas, podendo planear as manutenções de forma específica e reduzir o esforço associado às rondas de inspeção manuais. Ao mesmo tempo, são gerados dados valiosos para os relatórios de sustentabilidade e ESG.
Uma automação de edifícios bem-sucedida começa com uma estratégia clara
As possibilidades da automação de edifícios moderna são múltiplas. Para que a interligação em rede de portas, janelas e outras especialidades técnicas constitua efetivamente uma mais-valia, é necessária uma estratégia clara.
Logo na fase de planeamento devem ser respondidas questões centrais:
- Que processos devem ser automatizados?
- Que dados são realmente necessários para a operação?
- Que sistemas têm de comunicar entre si?
- Como é que se podem ter em conta futuras extensões? Só com base nestes pressupostos é possível definir interfaces de forma adequada e integrar sistemas de forma eficiente. Desta forma, também os edifícios existentes podem ser modernizados gradualmente e integrados em sistemas inteligentes de gestão de edifícios.
Tecnologia discreta para uma experiência perfeita dos hóspedes
A combinação entre estética e funcionalidade desempenha um papel fundamental nos hotéis. As soluções da GEZE integram-se discretamente no ambiente global. © GEZE Benelux
A forma mais elegante de dar as boas-vindas: a porta giratória Revo.PRIME, com o seu design delicado e um motor quase invisível, causa uma excelente impressão na área de entrada e pode ser integrada no sistema de controlo de automação de edifícios. © GEZE GmbH
A melhor tecnologia é aquela que os hóspedes praticamente não percecionam. A tecnologia hoteleira moderna deve funcionar de forma intuitiva e integrar-se harmoniosamente na arquitetura e no design. Os hóspedes não esperam instruções de operação, mas sim uma experiência de utilização familiar. Por isso, os conceitos de utilização intuitivos desempenham um papel decisivo. Os sistemas de portas automáticas ou as soluções de acesso inteligentes proporcionam conforto, sem necessidade de explicações adicionais. Especialmente em hotéis de design e em conceitos de hospitalidade de alta qualidade, a combinação entre estética e funcionalidade torna-se um importante fator de competitividade.
A interoperabilidade como base para hotéis preparados para o futuro
Nos hotéis modernos, vários sistemas técnicos funcionam em conjunto. O controlo de acessos, a automação de edifícios, as soluções de segurança, a gestão de energia e os serviços digitais para hóspedes têm de comunicar entre si de forma fiável. Normas abertas como o BACnet ou o KNX criam as condições necessárias para uma interligação independente do fabricante. Ao mesmo tempo, as interfaces padronizadas ajudam a reduzir a complexidade dos projetos e a garantir a segurança do investimento a longo prazo. Para o efeito, é fundamental a colaboração atempada de todas as partes envolvidas – desde investidores e projetistas até operadores e especialidades técnicas.
Digitalização no hotel: quais as tecnologias que realmente geram valor acrescentado
Nem todas as inovações tecnológicas melhoram automaticamente a experiência dos hóspedes. O que é sempre determinante é o benefício concreto para os hóspedes e os operadores.
Entre as tecnologias mais importantes para os hotéis modernos contam-se:
- sistemas inteligentes de controlo de acesso e de portas
- soluções interligadas para janelas e soluções de ventilação
- automação digital de edifícios
- sistemas de gestão de edifícios baseados na Internet das Coisas
- serviços digitais para hóspedes
- soluções inteligentes de segurança
A interligação inteligente destes sistemas permite criar processos mais eficientes, reduzir os custos operacionais e elevar o nível de serviço. Além disso, as soluções da GEZE não se destinam apenas a novas construções. Também podem ser utilizadas em edifícios antigos ou existentes com pouco esforço adicional - e ajudam a poupar energia e custos.
